WritedCreationTeam — Aplikasi BlackBerry Messenger (BBM)
seharusnya sudah bisa digunakan oleh pengguna Android. Sebab, sebelumnya
BlackBerry menjanjikan BBM akan hadir di Android dan iPhone pada akhir
pekan ini.
BBM untuk iPhone sempat hadir di Apple App Store.
Namun, hingga Minggu (22/9/2013) pagi, belum ada tanda-tanda kemunculan
aplikasi BBM di Google Play Store.
Alih-alih mengumumkan
ketersediaan BBM di Android, BlackBerry justru menunda kehadiran BBM
untuk Android dan menarik kembali aplikasi untuk iPhone. Kenapa?
Dalam
sebuah publikasi di blog resmi BlackBerry,
Minggu (22/9/2013), perusahaan mengungkap alasan tertundanya aplikasi
BBM di Android. Menurut BlackBerry, akar permasalahannya berasal dari
file instalasi aplikasi BBM tak resmi.
"Akibatnya,
versi yang belum pernah dirilis ini menyebabkan masalah, dan kami
sedang mencoba menyelesaikan masalah ini sepanjang hari," tulis Luke
Reimer, Manajer Bisnis Media Sosial BlackBerry.
Beberapa jam sebelum BBM meluncur di Android dan iPhone,
file
instalasi BBM dengan format .apk (format aplikasi untuk Android) memang
beredar di internet. Menurut Reimer, jumlah pengguna BBM bertambah
menjadi 1,1 juta orang dalam waktu delapan jam. Namun, banyaknya
pemakaian aplikasi BBM tak resmi menyebabkan masalah teknis bagi
BlackBerry.
Tim teknis BlackBerry mengaku tetap berusaha membawa
BBM di perangkat Android dan iPhone. Untuk sementara, perusahaan harus
menarik kembali aplikasi BBM yang telanjur beredar, termasuk dari toko
aplikasi
online Apple App Store.
Kendati demikian,
Reimer mengatakan, pelanggan yang sudah mengunduh BBM di iPhone tetap
bisa menggunakan BBM. Aplikasi BBM untuk iPhone sempat tersedia di Apple
App Store pada Sabtu (21/9/2013) sejak pukul 22.00 WIB.
Sementara
itu, aplikasi BBM di Android yang masih dalam tahap uji coba atau tidak
resmi akan dinonaktifkan. Pengguna Android yang telanjur mengunduh
aplikasi tersebut harus mengunjungi situs web
www.bbm.com untuk mendaftar dan
update aplikasi BBM resmi untuk Android.
BlackBerry tidak mengungkap kapan perusahaan akan kembali merilis aplikasi BBM resmi untuk Android dan iPhone.
Reimer
menegaskan, masalah yang ditimbulkan dari aplikasi BBM di Android dan
iPhone ini tidak akan berdampak pada layanan BBM untuk pengguna ponsel
BlackBerry.